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La comunità locale: Attraverso i RAB, Hera coinvolge i cittadini residenti nei pressi dei propri impianti.
 

Hera intende prestare attenzione alle esigenze del territorio in cui opera. Questo impegno si traduce anche nell’ascolto e coinvolgimento delle principali associazioni di consumatori, di categoria e ambientaliste, in un’intensa attività di comunicazione sui temi ambientali e in numerose iniziative di sensibilizzazione nelle scuole.
Inoltre nel 2009 sono attivi tre comitati consultivi dei cittadini residenti nei pressi degli impianti di Hera a garanzia dell’impegno del Gruppo per una gestione trasparente dei propri impianti.